可能是网速的锅！网速慢，就像给画面蒙了层纱。试试：

• 靠近路由器，或者用网线连接。
• 在播放器里把清晰度调低一点，比如从“超清”调到“高清”或“标清”。
• 把家里其他正在下载或看视频的设备停一下。

如果用了这些“偏方”还不行，那可能是我们的问题，赶紧联系客服！

这位客官息怒！不是歧视，是版权方要恰饭啊！

• 有些顶级赛事或者独家内容，是需要开通会员才能观看的，这是为了保证我们能持续提供高质量的正版直播。
• 成为会员还有其他好处，比如更高清的画质、免广告等。

我们也有不少免费直播场次的！您可以先注册看看免费内容，觉得值再考虑加入会员嘛！

我们努力优化APP性能，让它尽可能轻巧省电。但看直播本身就是比较耗资源的操作。

• 我们会定期更新，修复bug，优化性能。
• 您可以尝试在手机设置里限制APP的后台活动。
• 不看的时候完全退出APP可能也会有帮助。

和看高清视频类似，耗电和发热是难免的，但我们会尽量控制在合理范围。

冤枉啊大人！APP和网页版可能因为平台特性，界面布局和部分功能实现方式会略有不同，但核心功能（看直播、看视频、互动）基本都是一致的。我们也在持续迭代，争取让APP体验越来越好！如果您发现某个重要功能确实缺失，欢迎向我们反馈！

必须的！我们是正规军！所有直播内容都经过官方授权，我们坚决抵制盗版！您可以放心观看！这也是我们能提供稳定高清服务的基础。

我们保证（尽量）会看！您的每一个反馈对我们都很重要，是帮助我们进步的动力。虽然不一定能立刻满足所有要求，但我们会认真记录和评估。请相信我们连接用户的诚意！现在就去提！